CONDICIONES GENERALES
<\/p>\n
1. objeto
\nEstos T\u00e9rminos y condiciones generales (TCG) regulan la venta a distancia y, en la medida en que son compatibles y no est\u00e1n derogados, la compra y venta a distancia de entradas, entradas y otros pases necesarios para los servicios mostrados en la web, llevados a cabo por CED Digital en nombre y en representaci\u00f3n de los organizadores de los servicios antes mencionados.
<\/p>\n
2. Definiciones
\nLas siguientes definiciones se aplican a estos TCG, entendi\u00e9ndose que las definiciones en plural se aplicar\u00e1n al t\u00e9rmino relativo en singular y viceversa:
\n– Solicitud \/ Tarjeta de Roma y Ciudad del Vaticano \/ o App: indica las aplicaciones para dispositivos m\u00f3viles a las que se puede hacer referencia a CED Digital que permiten la compra de Entradas de Acceso.
\n– C\u00f3digo del Consumidor: indica el Decreto Legislativo 6 de septiembre de 2005, n. 206.
\n– Consumidor: significa el Cliente como persona natural que act\u00faa con fines ajenos a la actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional llevada a cabo.
\n– Contrato de venta: indica el contrato que se concluye, como resultado de los servicios de CED Digital, entre el Cliente y el Organizador y que tiene como objeto la compra y venta de las Entradas de Acceso, regido por estos TCG y por la informaci\u00f3n proporcionada en la Web, antes de la conclusi\u00f3n del contrato, tambi\u00e9n, de conformidad con y para los fines de los art\u00edculos 49 y ss. del C\u00f3digo del Consumidor.
\n– Cliente: el sujeto que, como resultado de los servicios de CED Digital, adquiere la Entrada de Acceso del Organizador, de forma remota a trav\u00e9s de la Web, a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n o por venta telef\u00f3nica, o de forma no remota, en las tiendas de CED Digital.
\n– Contrato: significa el Contrato de servicios de CED Digital y el Contrato de Venta.
\n– Servicio principal: indica el servicio al que el cliente tiene derecho de acceso.
\n– Organizador: indica el sujeto organizador del Servicio, en nombre de que CED Digital act\u00faa, y cuyos detalles de identificaci\u00f3n se proporcionan en la secci\u00f3n \u00abInformaci\u00f3n\u00bb de la Web.
\n– Portador de la Entrada de Acceso: significa el sujeto que posee, leg\u00edtimamente y de acuerdo con estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales, una Entrada de Acceso adquirida por el Cliente.
\n– Puntos de venta de CED Digital: indica la red de ventas afiliadas a CED Digital.
\n– Web: indica la p\u00e1gina romevacticancard.com, propiedad y operada por CED Digital.
\n– CED Digital: indica CED Digital & Servizi S.r.l., con domicilio social en Barberini 28 – 00187 Roma (Italia); tel. +39 0645412200 email marketing [@]cedsdigital.it, que seg\u00fan el Contrato de Venta act\u00faa en nombre del Organizador.
\n– Entrada de Acceso: significa el documento, tambi\u00e9n en formato digital, emitido por el Organizador o por CED Digital en nombre y nombre del organizador.
\n– Servicios de CED Digital: indica los servicios prestados por CED Digital a trav\u00e9s de la p\u00e1gina Web, en relaci\u00f3n con la reserva de la Entrada de Acceso, la entrega u otras formas de poner a disposici\u00f3n del Cliente la Entrada de Acceso y los servicios accesorios adicionales relacionados con la venta de la Entrada de Acceso, cuando lo solicite el cliente. Excluye, en cualquier caso, la prestaci\u00f3n del servicio correspondiente al servicio principal, que es responsabilidad exclusiva del Organizador.
<\/p>\n
3. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n
\n3.1 La oferta y venta en la p\u00e1gina Web de las Entradas de Acceso constituye un contrato a distancia regulado por el Cap\u00edtulo I, T\u00edtulo III (art\u00edculos 45 y siguientes) del C\u00f3digo del Consumidor y por el Decreto Legislativo del 9 de abril de 2003, n. 70, conteniendo la regulaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico.
\n3.2 Estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales pueden ser modificados en cualquier momento. Cualquier cambio entrar\u00e1 en vigencia desde el momento en que se publiquen en la Web en la secci\u00f3n \u00abT\u00e9rminos y condiciones de compra\u00bb, presente en el pie de p\u00e1gina de cada p\u00e1gina de la Web. Por lo tanto, se recomienda a los usuarios que accedan regularmente a la Web y consulten antes de realizar cualquier compra la versi\u00f3n m\u00e1s actualizada de los TCGs.
\n3.3 Los T\u00e9rminos y Condiciones aplicables son los vigentes en la fecha de transmisi\u00f3n del pedido para comprar una Entrada de Acceso. Antes de proceder a la conclusi\u00f3n del Contrato, el usuario debe leer cuidadosamente toda la informaci\u00f3n que CED Digital proporciona en la Web, tanto antes como durante el procedimiento de compra, y examinar y aprobar estos T\u00e9rminos y Condiciones, seleccionando la casilla correspondiente puesta a disposici\u00f3n del usuario durante el proceso de compra y antes de la conclusi\u00f3n del Contrato.
\n3.4 Estos TCG no regulan la venta de productos y \/ o servicios por parte de terceros distintos a CED Digital que est\u00e1n presentes en la Web a trav\u00e9s de enlaces, banners u otros enlaces de hipertexto. Antes de realizar transacciones comerciales con estas partes, es necesario verificar sus condiciones de venta. CED Digital no es responsable de la prestaci\u00f3n de servicios y \/ o la venta de productos por parte de dichas partes. En las p\u00e1ginas Web que pueden consultarse a trav\u00e9s de estos enlaces, CED Digital no realiza ninguna verificaci\u00f3n ni supervisi\u00f3n. Por lo tanto, CED Digital no es responsable del contenido de dichos sitios ni de los errores y \/ u omisiones y \/ o violaciones de la ley por parte de los mismos.
<\/p>\n
4. Compras en la Web
\n4.1 La compra de las Entradas de Acceso en la Web solo puede realizarse despu\u00e9s de registrarse en el Web de la manera establecida en el art. 5 que sigue y se permite tanto a los usuarios que son consumidores como a los usuarios que no poseen esta calidad. La compra solo est\u00e1 permitida a personas f\u00edsicas que hayan alcanzado los 18 a\u00f1os.
\n4.2 CED Digital se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos provenientes de (i) un usuario con el que tenga una disputa legal en curso; (ii) por un usuario que haya violado previamente estos T\u00e9rminos y Condiciones y \/ o las condiciones y \/ o t\u00e9rminos del Contrato; (iii) por un usuario que ha estado involucrado en un fraude de cualquier tipo y, en particular, en un fraude relacionado con los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito; (iv) de usuarios que hayan emitido datos de identificaci\u00f3n falsos, inventados, ficticios, incompletos o, en cualquier caso, inexactos y \/ o de alguna manera enga\u00f1osos, o que hayan sido remitidos a terceros o que no hayan enviado r\u00e1pidamente a CED Digital los documentos necesarios con arreglo al procedimiento contemplado en los art\u00edculos 11.1.2 y 11.1.3 que siguen o que han enviado documentos no v\u00e1lidos; (v) por un usuario que haya violado la prohibici\u00f3n en virtud del art. 5.2 abajo.
<\/p>\n
5. Registro en la Web
\n5.1 Para registrarse en la Web y crear la cuenta correspondiente, el usuario debe completar el formulario correspondiente, ingresando sus datos personales en la solicitud, as\u00ed como una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y una contrase\u00f1a.
\n5.2 El usuario garantiza que los datos personales proporcionados a CED Digital, durante el procedimiento de registro en la Web o, en cualquier otro momento y \/ o ocasi\u00f3n de su relaci\u00f3n con CED Digital, son completos, veraces y se remiten al usuario mismo y se compromete a mantener a CED Digital lejos de cualquier da\u00f1o, indemnizaci\u00f3n y \/ o sanci\u00f3n derivada y \/ o relacionada de alguna manera con la violaci\u00f3n por parte del usuario de la garant\u00eda mencionada en este art\u00edculo y \/ o la violaci\u00f3n de las reglas de registro en el sitio Web y \/ o en la retenci\u00f3n de credenciales de registro. Cada usuario puede usar solo un registro en la Web. CED Digital se reserva el derecho de cerrar varias cuentas que se pueden remitir a la misma persona, f\u00edsica y \/ o legal, y \/ o a la misma compa\u00f1\u00eda y \/ o a la misma entidad.
\n5.3 El registro en la Web le permite al usuario realizar, a trav\u00e9s de la cuenta confidencial y personal, entre otras cosas, las siguientes actividades:
\n– Verificar el estado de los pedidos m\u00e1s recientes y ver el archivo de todos los pedidos realizados;
\n– Gestionar sus datos personales y modificarlos en cualquier momento;
\n– Cambia su contrase\u00f1a;
\n– Administrar la suscripci\u00f3n al servicio \u00abNewsletter\u00bb y \/ o \u00abalerta de entrada\u00bb;
\n– Utilizar los servicios especiales que CED Digital puede activar de vez en cuando.
\n5.4 Las credenciales de registro (direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a) permiten al usuario realizar compras en la Web y, entre otras cosas, las actividades mencionadas en el art. 5.3 arriba. Por lo tanto, deben conservarse con sumo cuidado y atenci\u00f3n. Pueden ser utilizadas solo por el usuario y no pueden ser transferidas a terceros. El usuario se compromete a mantenerlas en secreto y garantizar que ning\u00fan tercero tenga acceso a ellos. Tambi\u00e9n se compromete a informar de inmediato a CED Digital, comunic\u00e1ndose con \u00e9l en las direcciones indicadas en la secci\u00f3n \u00abContactos\u00bb de la p\u00e1gina Web, si sospecha o se da cuenta de cualquier uso indebido o divulgaci\u00f3n indebida de las mismas.
<\/p>\n
6. Informaci\u00f3n dirigida a la realizaci\u00f3n del contrato
\n6.1 En cumplimiento del Decreto Legislativo 9 de abril de 2003, n. 70 que contiene disposiciones sobre comercio electr\u00f3nico, CED Digital informa al usuario que:
\n 1. a) para concluir el contrato de compra de una Entrada de Acceso en la Web, el usuario debe completar una solicitud de formulario electr\u00f3nico y enviarlo a CED Digital, de manera electr\u00f3nica, siguiendo las instrucciones que aparecen de vez en cuando en la Web;
\n2. b) si se proporciona, el env\u00edo de la solicitud de formulario debe realizarse dentro del tiempo m\u00e1ximo indicado en la Web;
\n3. c) el contrato se concluye cuando la solicitud del formulario llega al servidor de CED Digital;
\n4. d) antes de transmitir la solicitud de formulario, el usuario puede identificar y corregir cualquier error en la entrada de datos siguiendo las instrucciones de la Web en las distintas etapas de la compra;
\n5. e) una vez que se haya registrado la solicitud de formulario, CED Digital enviar\u00e1 al Cliente, a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada, la confirmaci\u00f3n del pedido que contiene: la informaci\u00f3n esencial relacionada con la Entrada de Acceso comprada, la indicaci\u00f3n detallada del precio, costos de entrega y cualquier costo adicional, los t\u00e9rminos de entrega, as\u00ed como informaci\u00f3n relacionada con los contactos de Servicio al Cliente con los que el usuario puede comunicarse para solicitar asistencia y \/ o presentar quejas. El correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido, que contiene un enlace al CGC, constituye la confirmaci\u00f3n del contrato celebrado en un soporte duradero de conformidad con el art. 51, p\u00e1rrafo 7, C\u00f3digo del Consumidor; el Cliente reconoce y acepta que, una vez que se ha enviado dicho correo electr\u00f3nico, CED Digital ha cumplido con sus obligaciones de documentaci\u00f3n y que, por lo tanto, el Cliente est\u00e1 obligado por el Contrato y, en particular, est\u00e1 obligado a pagar el Importe Total, independientemente de la recepci\u00f3n del correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido, que depende de terceros y \/ o factores que est\u00e1n fuera del control de CED Digital (por ejemplo, el proveedor de correo electr\u00f3nico utilizado por el usuario);
\n 6. f) El formulario de pedido se almacenar\u00e1 en la base de datos de CED Digital durante el tiempo necesario para la ejecuci\u00f3n del mismo y, en cualquier caso, de acuerdo con la ley. El usuario puede acceder al formulario de pedido y \/ o a los datos relacionados con el mismo a trav\u00e9s de su cuenta personal.
\n6.2 Los idiomas disponibles para los usuarios para la conclusi\u00f3n del contrato son italiano e ingl\u00e9s. El Servicio al Cliente puede comunicarse con los usuarios en el mismo idioma.
<\/p>\n
7. Disponibilidad de Entradas de Acceso
\n7.1 Con respecto a las Entradas de Acceso que se pueden comprar a trav\u00e9s de la p\u00e1gina Web, CED Digital informa y el usuario reconoce y acepta que, en relaci\u00f3n con ciertos tipos de Servicios Principales:
\n1. a) el paquete de Entradas de Acceso que se puede comprar a trav\u00e9s de la Web lo determina el Organizador, que establece el n\u00famero, el precio y el tipo de Entradas de Acceso que deben ofrecerse para la venta en la Web. Tambi\u00e9n establece si el n\u00famero de boletos que pueden comprar los usuarios en la Web a trav\u00e9s de la cuenta correspondiente es ilimitado o si hay un n\u00famero m\u00e1ximo de boletos que se pueden comprar por cuenta y, en este caso, indicando el n\u00famero;
\n2. b) varios usuarios pueden intentar comprar la misma categor\u00eda de Entradas de Acceso en relaci\u00f3n con el mismo Servicio Principal al mismo tiempo;
\n3. c) todas las solicitudes generadas al presionar el bot\u00f3n \u00abPONER EN EL CARRO\u00bb y relacionadas con el mismo Servicio Principal se procesan en orden cronol\u00f3gico, en funci\u00f3n de la hora de llegada de la solicitud al Servidor de CED Digital;
\n4. i) la compra del Servicio Principal seleccionado por el usuario puede, por lo tanto, tener lugar solo si, en el momento en que la solicitud generada por al presionar este bot\u00f3n llega al Servidor, todav\u00eda hay disponibilidad de Entradas de Acceso, teniendo en cuenta las acciones realizadas por otros usuarios cuya solicitud relacionada con la misma Entrada de Acceso ha llegado al Servidor en un momento anterior al del Usuario.
<\/p>\n
8. Informaci\u00f3n sobre Entradas de Acceso y reservas
\n8.1 Las categor\u00edas de Entradas de Acceso para cada Servicio Principal se describen en la Web. El uso de las Entradas de Acceso est\u00e1 sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones espec\u00edficos establecidos por el Organizador. Se recomienda al usuario que visite las p\u00e1ginas Web de los Organizadores y la secci\u00f3n \u00abInformaci\u00f3n\u00bb de la Web, las reglas para el uso de los Servicios Principales individuales, que forman parte integral de este Acuerdo.
\n8.2 CED Digital, que no constituye una red de distribuci\u00f3n exclusiva ni el sujeto que administra las decisiones de ventas relacionadas con un Servicio Principal en particular, no es responsable del tipo de servicios ofrecidos a la venta por el Organizador.
\n8.3 El uso de los Servicios Principales puede estar sujeto a reserva obligatoria. La reserva es gestionada de forma independiente por los Organizadores y CED Digital no es responsable del proceso relativo, aunque en la Web, con el \u00fanico prop\u00f3sito de facilitar al Cliente, puede haber enlaces a las p\u00e1ginas en las que se pueden hacer reservas.
<\/p>\n
9. Precio de las Entradas de Acceso
\n9.1 El precio de las Entradas de Acceso lo establece el Organizador e incluye todos los derechos de pre-venta establecidos y aplicados por el propio Organizador.
\n9.2 El precio de las Entradas de Acceso indicado en la p\u00e1gina Web es el \u00faltimo precio comunicado a CED Digital por el Organizador. El Organizador se reserva el derecho de cambiar el precio de las Entradas de Acceso en cualquier momento, entendi\u00e9ndose que en el caso de la compra a trav\u00e9s de la Web, el precio que se cobrar\u00e1 al usuario ser\u00e1 el indicado en la Web y que no se tomar\u00e1n en cuenta los posibles cambios (ni crecientes ni decrecientes) posteriores a la transmisi\u00f3n del pedido. En particular, cualquier precio m\u00e1s bajo que despu\u00e9s de la compra por parte del Cliente sea aplicado por el Organizador a la Entrada del mismo tipo o con respecto a los Servicios Principales que se llevar\u00e1n a cabo en una fecha en particular, no le dar\u00e1 al Cliente el derecho a un reembolso de la diferencia.
\n9.4 Al precio de las Entradas de Acceso se puede agregar, dependiendo de las opciones hechas por el usuario: (i) los gastos de entrega a domicilio de las Entradas de Acceso y \/ o la impresi\u00f3n en el hogar; (ii) gastos de empaquetamiento; (iii) cualquier prima de cobertura de seguro (\u00abCargos adicionales\u00bb). Cada uno de los Cargos adicionales, si corresponde, se indica espec\u00edficamente al usuario en el Carro de la compra y en el Resumen del pedido, junto con el precio total. En el caso de confirmaci\u00f3n del Contrato, tambi\u00e9n se indica en el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido.
\n9.5 El precio y los cargos adicionales se expresan en euros y se deben considerar con IVA incluido, cuando corresponda.
<\/p>\n
10. \u00d3rdenes de compra
\n10.1 Los efectos del Contrato est\u00e1n condicionados al pago del Importe Total. En el caso de que dicho pago no se realice, el contrato se considerar\u00e1 rescindido por ley. De esta resoluci\u00f3n y la consiguiente cancelaci\u00f3n de la orden, el usuario ser\u00e1 notificado inmediatamente despu\u00e9s de la transmisi\u00f3n de la orden, a trav\u00e9s de la Web.
\n10.2 La propiedad de las Entradas de Acceso se transferir\u00e1 al usuario una vez que se realice el Contrato. En el caso de entrega a domicilio y \/ o recolecci\u00f3n en los puntos de venta f\u00edsicos de CED Digital, el riesgo de p\u00e9rdida o da\u00f1o de las Entradas de Acceso, por razones no imputables a CED Digital, se transferir\u00e1 al usuario cuando el usuario o un tercero elegido por \u00e9l mismo y diferente del transportista, tome materialmente posesi\u00f3n de las Entradas de Acceso.
\n10.3 Para enviar un pedido relacionado con una Entrada de Acceso trav\u00e9s del sitio Web, el usuario debe leer y aprobar cuidadosamente, seleccionando la casilla apropiada que se le proporcion\u00f3 durante el proceso de compra, estos TCG.
<\/p>\n
11. Formas de pago
\n11.1 El pago de las Entradas de Acceso comprados a trav\u00e9s de la Web se puede realizar utilizando los m\u00e9todos de pago indicados. CED Digital se reserva el derecho de aplicar, por razones de seguridad, limitaciones y exclusiones a los instrumentos de pago que el Cliente puede utilizar. En caso de rescisi\u00f3n del Contrato de venta y en cualquier otro caso de reembolso, por cualquier motivo, el dinero del reembolso se devolver\u00e1 al mismo m\u00e9todo de pago utilizado por el Cliente para la transacci\u00f3n inicial. Si esto no es posible, el reembolso se realizar\u00e1 mediante transferencia bancaria, para lo que CED Digital le pedir\u00e1 al Cliente los datos bancarios necesarios para realizar el reembolso.
\n11.2 CED Digital utiliza un servicio de pago seguro que usa el protocolo de seguridad SSL. Los datos confidenciales de la tarjeta de cr\u00e9dito (n\u00famero de tarjeta, titular de la fecha de caducidad, c\u00f3digo de seguridad) se cifran y, por lo tanto, se transmiten al gestor de pagos. CED Digital no tiene acceso y no almacena los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito utilizados por el usuario para el pago de las Entradas de Acceso.
<\/p>\n
12. M\u00e9todos de entrega de las Entradas de Acceso
\n12.1 La entrega de las Entradas de Acceso comprados en la Web se puede hacer de la siguiente manera:
\n– Entrega a la direcci\u00f3n postal indicada en el proceso de compra (\u00abEntrega a domicilio\u00bb)
\n– Entrega por impresi\u00f3n inmediata de la Entrada de Acceso (\u00abImpresi\u00f3n Inmediata\u00bb). La disponibilidad alternativa o acumulativa de los m\u00e9todos de entrega mencionados anteriormente es a discreci\u00f3n de CED Digital.
\n12.2 En el caso de la entrega a domicilio, las Entradas de Acceso comprados en la Web se enviar\u00e1n y se entregar\u00e1n a la direcci\u00f3n postal indicada por el usuario en la fase de \u00abdirecci\u00f3n\u00bb del proceso de compra.
\n12.3 Los tiempos y costes de la entrega a domicilio, que var\u00edan seg\u00fan el pa\u00eds de entrega y el tipo de Entrada de Acceso elegido, se indican en la Web. Los costes espec\u00edficos y los plazos de entrega en el hogar aplicados al pedido espec\u00edfico tambi\u00e9n se indican durante el proceso de compra, antes de que el usuario transmita el pedido y, en caso de celebraci\u00f3n del Contrato, en el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido. La entrega a domicilio se realizar\u00e1 en d\u00edas h\u00e1biles, en horario normal de oficina, excepto s\u00e1bados y festivos nacionales. La obligaci\u00f3n de entrega se considera cumplida a trav\u00e9s de la transferencia de la disponibilidad del material o, en cualquier caso, del control de la Entrada de Acceso al Cliente.
\n12.4 En el momento del env\u00edo, se enviar\u00e1 al Cliente un correo electr\u00f3nico confirmando que el transportista se ha hecho cargo. Dicho correo tambi\u00e9n contendr\u00e1 el c\u00f3digo de env\u00edo y n\u00famero de seguimiento, con el que haciendo click el Cliente puede verificar el estado del env\u00edo.
\n12.5 La entrega a domicilio est\u00e1 sujeta a pago y, a menos que se especifique lo contrario, los costes de entrega se cargan al Cliente. El dinero de los gastos de env\u00edo que debe pagar el usuario en relaci\u00f3n con un pedido espec\u00edfico se indica de forma expresa y por separado (en euros con IVA incluido) durante el proceso de compra, en el Carro de la compra, en el Resumen del pedido y, en cualquier caso, antes de que el usuario proceda con la transmisi\u00f3n del pedido y el pago.
\n12.6 El usuario reconoce que la aceptaci\u00f3n de la entrega de las Entradas de Acceso es su obligaci\u00f3n espec\u00edfica. En caso de no entrega debido a la ausencia del destinatario, el mensajero dejar\u00e1 un aviso para documentar el intento de entrega (c.d. aviso de paso). El aviso tambi\u00e9n contendr\u00e1 los detalles de contacto donde el usuario puede ponerse en contacto con \u00e9l para acordar la entrega o recoger las Entradas de Acceso. Despu\u00e9s del intento fallido de entrega, las Entradas de Acceso ser\u00e1n almacenados por el mensajero. El usuario debe recogerlos dentro del plazo indicado por el Mensajero. En el caso de que el usuario no retire las Entradas de Acceso dentro de este plazo, se devolver\u00e1n a CED Digital, donde permanecer\u00e1n disponibles para el Cliente que, si lo desea, puede solicitar CED Digital para una nueva Entrega a domicilio, sujeta al pago de los gastos relacionados. En ning\u00fan caso, el hecho de no aceptar la entrega de las Entradas de Acceso resultar\u00e1 en la rescisi\u00f3n del Contrato.
\n12.7 Durante el proceso de compra, antes de que el usuario tramite el pedido, se indicar\u00e1n los t\u00e9rminos dentro de los cuales CED Digital se compromete a entregar las Entradas de Acceso sujetos al pedido del usuario. Los plazos de entrega comienzan a partir de la fecha de ejecuci\u00f3n del Contrato (es decir, el env\u00edo del pedido), a menos que se indique lo contrario. El tiempo de entrega para el pedido espec\u00edfico tambi\u00e9n se indicar\u00e1 en la confirmaci\u00f3n del pedido. En el caso de que se omita la indicaci\u00f3n del plazo de entrega, tendr\u00e1 lugar, en cualquier caso, dentro de los treinta d\u00edas a partir de la fecha en la que se acept\u00f3 el Contrato.
\n12.8 En el caso de que las Entradas de Acceso compradas no se entreguen o se entreguen tarde con respecto a los t\u00e9rminos de entrega indicados durante el proceso de compra y en la confirmaci\u00f3n del pedido, el Cliente puede informar del problema a CED Digital, contact\u00e1ndolo en las direcciones indicadas en la secci\u00f3n \u00abContactos\u00bb de la p\u00e1gina Web. CED Digital responder\u00e1 al informe dentro de los 5 d\u00edas de haberlo recibido. Adem\u00e1s, el Cliente, de conformidad con el art. 61 del C\u00f3digo del Consumidor, puede invitar a CED Digital a realizar la entrega dentro de un per\u00edodo adicional adecuado a las circunstancias (\u00abT\u00e9rmino Suplementario conforme al Art\u00edculo 61, p\u00e1rrafo III, C\u00f3digo del Consumidor\u00bb). Si este plazo adicional expira sin que se hayan entregado las Entradas de Acceso, el usuario tiene derecho a rescindir el contrato (\u00abRescisi\u00f3n del Contrato de conformidad con el art\u00edculo 61, p\u00e1rrafo III, C\u00f3digo del Consumidor\u00bb), sin perjuicio del derecho de compensaci\u00f3n de da\u00f1os.
\n12.9 En caso de rescisi\u00f3n del Contrato de conformidad con el art. 61, p\u00e1rrafo III, C\u00f3digo de Consumo o Terminaci\u00f3n en Casos Excluidos, CED Digital reembolsar\u00e1 al Usuario el dinero total sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar 15 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la fecha de rescisi\u00f3n del Contrato, en la forma indicada el arte. 11 arriba.
\n12.10 Es responsabilidad del usuario verificar las condiciones de las Entradas de Acceso que se le ha entregado. A pesar de que el riesgo de p\u00e9rdida o da\u00f1o a las Entradas, debido a razones no atribuibles a CED Digital, se transfiere al Cliente cuando el Cliente o un tercero designado por \u00e9l y diferente del transportista entra en posesi\u00f3n material de las Entradas de Acceso, se recomienda al Cliente que verifique que las Entradas de Acceso recibidos se refieran a los Servicios Principales para los cuales los compr\u00f3, as\u00ed como la exactitud de la fecha, categor\u00eda, tipo y n\u00famero de las Entradas de Acceso recibidas. En el caso de una discrepancia entre las Entradas de Acceso recibidas y las compradas, el cliente puede comunicarse con CED Digital.
\n12.11 Tambi\u00e9n se recomienda al Cliente verificar que el paquete que contiene las Entradas de Acceso est\u00e1 intacto, sin da\u00f1os, mojado o alterado de alguna otra forma, y se le invita, si lo desea, a resaltar en el documento del transportista si existen anomal\u00edas marcando como \u201cmercanc\u00edas sin verificar\u00bb al aceptar el embalaje. El recibo sin reserva de las Entradas de Acceso, de hecho, no le permite al Cliente tomar acciones legales contra el mensajero, en caso de p\u00e9rdida o da\u00f1o, excepto en el caso de que la p\u00e9rdida o da\u00f1o sea debido a malicia o negligencia grave del propio mensajero y, a excepci\u00f3n de la p\u00e9rdida parcial o el da\u00f1o no reconocible en el momento de la entrega, siempre que en este \u00faltimo caso, el da\u00f1o se notifique tan pronto como se conozca y no m\u00e1s de ocho d\u00edas despu\u00e9s de la recepci\u00f3n. En el caso de que el paquete muestre signos evidentes de alteraci\u00f3n, se recomienda que el Cliente tambi\u00e9n lo notifique de inmediato a CED Digital poni\u00e9ndose en contacto en las direcciones indicadas en la secci\u00f3n \u00abContactos\u00bb de la p\u00e1gina Web.
\n12.12 CED Digital tambi\u00e9n puede hacer que la entrega est\u00e9 disponible para el usuario a trav\u00e9s de Impresi\u00f3n instant\u00e1nea, lo que le permite al Cliente imprimir inmediatamente con una impresora normal las Entradas de Acceso. Se le recuerda al usuario que, en cualquier caso, para aprovechar el modo de entrega Impresi\u00f3n instant\u00e1nea, debe usar un ordenador en el que est\u00e9 instalado y actualizado el programa Adobe Acrobat Reader.
\n12.13 El Cliente que elija el m\u00e9todo de Impresi\u00f3n instant\u00e1nea puede proceder a imprimir las Entradas de Acceso inmediatamente despu\u00e9s de la compra o posteriormente, accediendo, con sus credenciales, a su cuenta. En el caso de que el Cliente tenga problemas al imprimir las Entradas de Acceso, puede comunicarse con el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de CED Digital.
\n12.14 El sistema de control de acceso autorizar\u00e1 la entrada de un \u00fanica Entrada de Acceso equivalente a un c\u00f3digo de barras \u00fanico. Cualquier fotocopia y \/ o fraude que resulte de un uso indebido ser\u00e1 punible por ley y no ser\u00e1 atribuible a CED Digital o al Organizador. El Organizador no permitir\u00e1 en ning\u00fan caso el acceso a ning\u00fana Entrada de Acceso duplicada.
<\/p>\n
13. Derecho de desistimiento
\n13.1 CED Digital informa al Cliente que las Entradas de Acceso emitidos por Opera Romana Pellegrinaggi, incluso a trav\u00e9s de CED Digital, no son reembolsables por la pol\u00edtica del Organizador. Y que los servicios cubiertos por el Contrato no tienen derecho de desistimiento.
\n13.2 Sin perjuicio de lo anterior, el derecho de desistimiento est\u00e1 excluido para los servicios relacionados con el tiempo libre que el Organizador se compromete a prestar en una fecha o per\u00edodo espec\u00edfico, de conformidad con el art. 59, p\u00e1rrafo I del C\u00f3digo del Consumidor. Para los servicios de transporte de pasajeros, el derecho de desistimiento tambi\u00e9n est\u00e1 excluido del art. 47 letra m del C\u00f3digo del Consumidor. El derecho de desistimiento tambi\u00e9n est\u00e1 excluido por el art. 59 lett. a) del C\u00f3digo del Consumidor en los servicios que presta CED Digital, con el consentimiento del Cliente, inmediatamente despu\u00e9s de la orden de compra.
<\/p>\n
14. Entradas de Acceso y Servicios Principales
\n14.1 Todos los titulares de las Entradas de Acceso deben estar en posesi\u00f3n uno v\u00e1lido para utilizar los Servicios Principales.
\n14.2 La Entrada de Acceso constituye un t\u00edtulo para el uso exclusivo del Servicio Principal para el cual fue emitido, en el d\u00eda y la hora indicados en la misma. El Organizador tiene derecho a denegar el acceso al Servicio Principal si la Entrada de Acceso es irregular, y puede llevar a cabo controles en la persona por razones de seguridad. En el caso de que se descubra que la Entrada de Acceso fue robada, duplicada y obtenida en conflicto con estos T&C y \/ o la ley, el portador no ser\u00e1 autorizado por el Organizador para usar el Servicio Principal o ser podr\u00e1 ser forzado a abandonarlo. En cualquier caso, CED Digital no reemplazar\u00e1 la Entrada de Acceso en caso de que se pierda, se deteriore, se da\u00f1e o se destruya, o si ha sido robada o incluso si es parcialmente ilegible.
\n14.3 CED Digital puede, en cualquier momento, cancelar, a petici\u00f3n del Organizador y \/ o las autoridades responsables de proteger y la seguridad p\u00fablica, por razones t\u00e9cnicas y \/ u organizativas distintas de las mencionadas en el art. 15 a continuaci\u00f3n, una Entrada de Acceso ya emitida o una orden de compra relacionada con una Entrada de Acceso ya emitida.
\nEn este caso, el Cliente tendr\u00e1 derecho al reembolso del precio pagado, excluyendo el coste de la Entrega a domicilio, si el env\u00edo de la Entrada de Acceso ya se imprimi\u00f3 en el momento de la cancelaci\u00f3n del pedido y \/ o de las Entradas de Acceso.
\n14.4 CED Digital no es en modo alguno responsable de la correcta ejecuci\u00f3n de los servicios que debe pagar el Organizador, necesarios para el uso del Pase de Admisi\u00f3n.
<\/p>\n
15. Servicio principal pospuesto o cancelado
\n15.1 CED Digital no es, en ning\u00fan caso, responsable de cualquier cancelaci\u00f3n o suspensi\u00f3n del Servicio Principal por parte del Organizador. En caso de cancelaci\u00f3n o suspensi\u00f3n del Servicio Principal por parte del Organizador, CED Digital notificar\u00e1 al Cliente, en nombre del Organizador, las iniciativas tomadas por el Organizador en relaci\u00f3n con el reembolso o reemplazo de las Entradas de Acceso relacionadas con el Servicio Principal pospuesto o cancelado.
\nSe recuerda al Cliente que el Organizador, en caso de cancelaci\u00f3n del Servicio Principal, se reserva el derecho de retener cualquier derecho de pre-venta y que, tambi\u00e9n en este caso, CED Digital es completamente ajeno a las decisiones del Organizador.
\n15.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en el punto 16.1 anterior, en caso de suspensi\u00f3n o cancelaci\u00f3n del Servicio Principal por parte del Organizador, el Cliente no podr\u00e1 en ning\u00fan caso pedir a CED Digital que reembolse los costes de Entrega a domicilio o por impresi\u00f3n inmediata y \/ o el costo del empaquetamiento y \/ o cualquier prima de cobertura de seguro.
\n15.3 En caso de cancelaci\u00f3n o suspensi\u00f3n del Servicio Principal, CED Digital proceder\u00e1 con el reembolso al Cliente, de la manera y con el tiempo que decida el Organizador, solo en el caso de que CED Digital haya sido espec\u00edficamente delegado a dicho reembolso y en la medida la que recibi\u00f3 de este \u00faltimo la disposici\u00f3n necesaria. En cualquier caso de cancelaci\u00f3n y \/ o postergaci\u00f3n del Servicio Principal, el Cliente todav\u00eda puede ponerse en contacto con el Organizador, para hacer cumplir todos sus derechos contra el mismo.
\n15.4 Las Entradas de Acceso para los Servicios Principales cancelados o suspendidos no pueden intercambiarse con las Entradas de Acceso para otros eventos.
<\/p>\n
16. Limitaciones de responsabilidad y derechos digitales
\n16.1 Excepto en el caso de mala conducta intencional o negligencia grave, CED Digital no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan gasto directo o indirecto y da\u00f1os de cualquier naturaleza sufridos por el Cliente en relaci\u00f3n con la venta de Entradas de Acceso.
\n16.2 CED Digital no se responsabiliza por el mal funcionamiento o la interrupci\u00f3n de la Web, a menos que sea intencionado o una negligencia grave.
\n16.2 CED Digital se reserva el derecho de retirar, modificar, suspender o interrumpir cualquier funci\u00f3n o servicio prestado por la misma en relaci\u00f3n con la venta de las Entradas de Acceso, cuando sea necesario o apropiado por razones t\u00e9cnicas y \/ u organizativas, sin perjuicio de Cumplimiento del Contrato ya celebrado.
<\/p>\n
17. Prohibiciones
\n17.1 Las Entradas de Acceso no pueden revenderse, incluso si no est\u00e1n organizadas en forma de una empresa sin el consentimiento expreso del Organizador y, en cualquier caso, en el caso de que el Organizador proh\u00edba espec\u00edficamente la transferencia de Propiedad basada en los principios de nominaci\u00f3n.
\n17.2 Adem\u00e1s, las Entradas de Acceso no podr\u00e1n constituir el premio de sorteos o de otras iniciativas promocionales o de entrega de premios (como, por ejemplo, concursos o loter\u00edas), excepto en el caso de una autorizaci\u00f3n previa por escrito emitida por el Organizador o por CED Digital, si as\u00ed lo autoriza el Organizador. El Cliente declara que no usar\u00e1 las Entradas de Acceso en violaci\u00f3n de esta disposici\u00f3n y se compromete a mantener a CED Digital exento de cualquier da\u00f1o que pueda derivarse de la violaci\u00f3n de esta garant\u00eda.
<\/p>\n
18. Asistencia y Quejas
\n18.1 Puede solicitar informaci\u00f3n, enviar notificaciones o presentar quejas comunic\u00e1ndose con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de CED Digital en las direcciones indicadas en la secci\u00f3n \u00abContactos\u00bb de la Web.
<\/p>\n
19. Datos personales
\n19.1 CED Digital tendr\u00e1 acceso a los datos personales de los Clientes. Estos datos incluyen el nombre y los detalles de contacto indicados por el Cliente al registrarse. Los datos se procesar\u00e1n como se indica en la Pol\u00edtica de privacidad disponible en el enlace romevaticancard.com\/privacy-e-cookies.
<\/p>\n
20. Ley y jurisdicci\u00f3n
\n20.1 El Contrato relacionados con los servicios de CED Digital est\u00e1 sujeto a la ley italiana.
\n20.2 Le recordamos que en el caso de que haya cualquier disputa relacionada con la aplicaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n e interpretaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y condiciones, el tribunal en el lugar donde reside el usuario o el domicilio elegido es competente.
\n20.3 En cualquier caso, el derecho de los usuarios a presentar una denuncia ante el juez ordinario competente por la disputa derivada de un Contrato y, cuando existan las condiciones necesarias, promover una resoluci\u00f3n extrajudicial de disputas relacionadas con las relaciones de los consumidores mediante el uso de procedimientos al que se refiere la Parte V, T\u00edtulo II-bis del C\u00f3digo del Consumidor, est\u00e1n excluidos de estos derechos.
\n20.4 La \u00d3pera Romana Pellegrinaggi (por brevedad tambi\u00e9n O.R.P.) es una actividad institucional del Vicariato de Roma, \u00d3rgano de la Santa Sede. Los servicios de los cuales Opera Romana Pellegrinaggi es un Organizador pueden estar sujetos a las leyes del Estado de la Ciudad del Vaticano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
CONDICIONES GENERALES 1. objeto Estos T\u00e9rminos y condiciones generales (TCG) regulan la venta a distancia y, en la medida en que son compatibles y no est\u00e1n derogados, la compra y venta a distancia de entradas, entradas y otros pases necesarios para los servicios mostrados en la web, llevados a cabo por CED Digital en […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2485","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pre.romevaticancard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2485"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pre.romevaticancard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pre.romevaticancard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pre.romevaticancard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pre.romevaticancard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2485"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/pre.romevaticancard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2485\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3044,"href":"https:\/\/pre.romevaticancard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2485\/revisions\/3044"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pre.romevaticancard.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2485"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}