{"id":1233,"date":"2018-10-26T13:55:00","date_gmt":"2018-10-26T13:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.romevaticancard.com\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2019-07-23T15:47:12","modified_gmt":"2019-07-23T13:47:12","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pre.romevaticancard.com\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"

CONDIZIONI GENERALI <\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

    \n
  1. Oggetto <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) disciplinano la compravendita a distanza e, per quanto compatibili e non altrimenti derogate, la compravendita non a distanza, dei biglietti, pass o altri titoli necessari per la fruizione dei servizi esposti sul Sito, effettuata da CED Digital in nome e per conto degli organizzatori dei suddetti servizi.<\/p>\n

      \n
    1. Definizioni<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Alle presenti CGC si applicano le seguenti definizioni, restando inteso che le definizioni al plurale si applicheranno al relativo termine al singolare e viceversa:<\/p>\n

      Applicazione Rome & Vatican City Card<\/em> o APP: indica le applicazioni per dispositivi mobili riconducibili a CED Digital che consentono l\u2019acquisto dei Titoli di Accesso.<\/p>\n

      Codice del Consumo: indica il D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.<\/p>\n

      Consumatore: indica il Cliente persona fisica che agisce per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.<\/p>\n

      Contratto di Vendita: indica il contratto che si conclude, per effetto dei Servizi CED Digital, tra il Cliente e l\u2019Organizzatore e che ha come oggetto la compravendita del Titolo di Accesso, disciplinato dalle presenti CGC e dalle informazioni fornite sul Sito, prima della conclusione del contratto, anche, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 49 e ss. del Codice del Consumo.<\/p>\n

      Cliente: indica il soggetto che, per effetto dei Servizi CED Digital, acquista il Titolo di Accesso dall\u2019Organizzatore, a distanza \u2013 tramite il Sito, tramite l\u2019App o mediante vendita telefonica, ovvero non a distanza, presso i Punti Vendita CED Digital.<\/p>\n

      Contratto: indica il Contratto di Servizi CED Digital e il Contratto di Vendita.<\/p>\n

      Servizio Principale: indica il servizio a cui il Portatore del Titolo di Accesso ha il diritto di accedere.<\/p>\n

      Organizzatore: indica il soggetto organizzatore del Servizio, in nome e per conto del quale CED Digital agisce, i cui estremi identificativi sono riportati, nella sezione \u201cInformazioni\u201d del Sito.<\/p>\n

      Portatore del Titolo di Accesso: indica il soggetto che detiene legittimamente e in conformit\u00e0 alle presenti Condizioni Generali di Contratto un Titolo di Accesso acquistato dal Cliente.<\/p>\n

      Punti Vendita CED Digital: indica la rete di vendita affiliata a CED Digital.<\/p>\n

      Sito: indica il sito romevacticancard.com, di propriet\u00e0 di e gestito da CED Digital .<\/p>\n

      CED Digital: indica CED Digital & Servizi S.r.l., con sede legale in Barberini 28 – 00187 Roma (Italia); tel. +39 06 45412200 email marketing[@]cedsdigital.it, che nell\u2019ambito del Contratto di Vendita agisce in nome e per conto dell\u2019Organizzatore.<\/p>\n

      Titolo di Accesso: indica il documento, anche in formato digitale, emesso dall\u2019Organizzatore o da CED Digital in nome e per conto dell\u2019organizzatore, che legittima il Portatore del Titolo di Accesso alla fruizione dei Servizi.<\/p>\n

      Servizi CED Digital : indica i servizi forniti da CED Digital attraverso il Sito, aventi a oggetto la prenotazione del Titolo di Accesso, la consegna ovvero le altre forme di messa a disposizione del Cliente del Titolo di Accesso nonch\u00e9 gli ulteriori servizi accessori afferenti la vendita del Titolo di Accesso, ove richiesti dal Cliente, ma esclusa, in ogni caso, la fornitura della prestazione corrispondente al Servizio Principale, che \u00e8 di esclusiva competenza e responsabilit\u00e0 dell\u2019Organizzatore.<\/p>\n

        \n
      1. Ambito di applicazione<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        3.1 L’offerta e la vendita sul Sito dei Titoli di Accesso costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Codice del Consumo e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.<\/p>\n

        3.2 Le presenti CGC possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito nella sezione \u201cTermini e condizioni d\u2019acquisto\u201d, presente nel footer di ogni pagina del Sito. Gli utenti sono pertanto invitati ad accedere regolarmente al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione pi\u00f9 aggiornata delle CGC.<\/p>\n

        3.3 Le CGC applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto di un Titolo di Accesso. Prima di procedere alla conclusione del Contratto l’utente \u00e8 tenuto a leggere attentamente tutte le informazioni che CED Digital gli fornisce sul Sito, sia prima che durante la procedura di acquisto, e ad esaminare ed approvare le presenti CGC, mediante selezione dell\u2019apposita casella messa a disposizione dell\u2019utente durante la procedura di acquisto e prima della conclusione del Contratto.<\/p>\n

        3.4 Le presenti CGC non disciplinano la vendita di prodotti e\/o servizi da parte di soggetti diversi da CED Digital che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti \u00e8 necessario verificare le loro condizioni di vendita. CED Digital non \u00e8 responsabile per la fornitura di servizi e\/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti, CED Digital non effettua alcun controllo e\/o monitoraggio. CED Digital non \u00e8 pertanto responsabile per i contenuti di tali siti n\u00e9 per eventuali errori e\/o omissioni e\/o violazioni di legge da parte degli stessi.<\/p>\n

          \n
        1. Acquisti sul Sito<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          4.1 L’acquisto dei Titoli di Accesso sul Sito pu\u00f2 avvenire solo previa registrazione al Sito con le modalit\u00e0 di cui all’art. 5 che segue ed \u00e8 consentito sia a utenti che rivestano la qualit\u00e0 di Consumatori sia a utenti che non rivestano tale qualit\u00e0. Alle persone fisiche l’acquisto \u00e8 consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni 18.<\/p>\n

          4.2 CED Digital \u00a0si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano (i) da un utente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale; (ii) da un utente che abbia in precedenza violato le presenti CGC e\/o le condizioni e\/o i termini del Contratto; (iii) da un utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito; (iv) da utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, inventati, di fantasia, incompleti o comunque inesatti e\/o in qualsiasi modo non corrispondenti al vero o riferiti a terze persone ovvero che non abbiano inviato tempestivamente a CED Digital \u00a0i documenti dalla stessa richiesti nell’ambito della procedura di cui agli artt. 11.1.2 e 11.1.3 che seguono o che le abbiano inviato documenti non validi; (v) da un utente che abbia violato il divieto di cui all\u2019art. 5.2 che segue.<\/p>\n

            \n
          1. Registrazione al Sito <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            5.1 Per registrarsi al Sito e creare il relativo account l’utente deve compilare l’apposito modulo, inserendo i propri dati personali nello stesso richiesti, oltre a un indirizzo e-mail e a una password.<\/p>\n

            5.2 L’utente garantisce che i dati personali forniti a CED Digital , durante la procedura di registrazione al Sito o, in qualsiasi altro momento e\/o occasione della sua relazione con CED Digital , sono completi, veritieri e riferiti all\u2019utente stesso e si impegna a tenere CED Digital\u00a0 indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e\/o sanzione derivante da e\/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’utente della garanzia di cui al presente articolo e\/o alla violazione delle regole sulla registrazione al Sito e\/o sulla conservazione delle credenziali di registrazione. Ciascun utente pu\u00f2 usufruire di una sola registrazione al Sito. CED Digital si riserva la facolt\u00e0 di chiudere gli account multipli riferibili alla stessa persona, fisica e\/o giuridica, e\/o alla stessa societ\u00e0 e\/o allo stesso ente.<\/p>\n

            5.3 La registrazione al Sito consente all\u2019utente di effettuare, tramite l\u2019account riservato e personale, tra l\u2019altro, le seguenti attivit\u00e0:<\/p>\n

            – verificare lo stato degli ordini pi\u00f9 recenti e visualizzare l\u2019archivio di tutti gli ordini effettuati;<\/p>\n

            – gestire i propri dati personali e modificarli in ogni momento;<\/p>\n

            – modificare la propria password;<\/p>\n

            – gestire l\u2019iscrizione al servizio di \u201cNewsletter\u201d e\/o di \u201cticket alert\u201d;<\/p>\n

            – usufruire dei servizi dedicati che possono essere di volta in volta attivati da CED Digital.<\/p>\n

            5.4 Le credenziali di registrazione (indirizzo e-mail e password) permettono all’utente di effettuare acquisti sul Sito e di svolgere, tra le altre, le attivit\u00e0 di cui all’art. 5.3 che precede. Esse devono, pertanto, essere conservate con estrema cura e attenzione. Esse, inoltre, possono essere utilizzare solo dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente si impegna a mantenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso. Egli si impegna inoltre a informare immediatamente CED Digital, contattandola ai recapiti indicati nella sezione \u201cContatti\u201d del Sito, nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.<\/p>\n

              \n
            1. Informazioni dirette alla conclusione del contratto<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              6.1 In conformit\u00e0 al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, CED Digital informa l’utente che:<\/p>\n

                \n
              1. a) per concludere il contratto di acquisto di un Titolo di Accesso sul Sito, l’utente dovr\u00e0 compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a CED Digital, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito;<\/li>\n
              2. b) se previsto, l\u2019invio del modulo d\u2019ordine dovr\u00e0 avvenire entro il tempo massimo indicato sul Sito;<\/li>\n
              3. c) il contratto \u00e8 concluso quando il modulo d’ordine perviene al server di CED Digital;<\/li>\n
              4. d) prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, l’utente potr\u00e0 individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni presenti sul Sito nelle diverse fasi dell’acquisto;<\/li>\n
              5. e) una volta registrato il modulo d’ordine, CED Digital invier\u00e0 al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica indicato, la conferma dell’ordine contenente: le informazioni essenziali relative al Titolo di Accesso acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, delle spese di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi, del termine di consegna nonch\u00e9 le informazioni relative ai contatti del Servizio Clienti cui l’utente pu\u00f2 rivolgersi per richiedere assistenza e\/o presentare reclami. L\u2019e-mail di conferma d\u2019ordine, che contiene un link alle CGC, costituisce la conferma del contratto concluso su un mezzo durevole ai sensi dell\u2019art. 51, comma 7, Codice del Consumo; il Cliente prende atto e riconosce che, inviata tale e-mail, CED Digital ha assolto agli obblighi di documentazione sulla stessa incombenti e che, pertanto, il Cliente \u00e8 vincolato dal Contratto ed \u00e8, in particolare, tenuto al pagamento dell\u2019Importo Totale, a prescindere dalla ricezione della e-mail di conferma d\u2019ordine, che dipende da soggetti terzi e\/o fattori che sono al di fuori della sfera di controllo di CED Digital \u00a0(es. provider di posta elettronica di cui si serve l\u2019utente);<\/li>\n
              6. f) il modulo d’ordine sar\u00e0 archiviato nella banca dati di CED Digital per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge. L’utente potr\u00e0 accedere al modulo d’ordine e\/o ai dati allo stesso relativi tramite il proprio account personale.<\/li>\n<\/ol>\n

                6.2 Le lingue a disposizione degli utenti per la conclusione del contratto sono l’italiano e l\u2019inglese. Il Servizio Clienti \u00e8 in grado di comunicare con gli utenti nella medesima lingua.<\/p>\n

                  \n
                1. Disponibilit\u00e0 dei Titoli di Accesso <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  7.1 In merito ai Titoli di Accesso acquistabili tramite il Sito, CED Digital segnala e l\u2019utente prende atto e riconosce che, in relazione a determinati tipo di Servizi Principali:<\/p>\n

                    \n
                  1. a) il pacchetto dei Titoli di Accesso acquistabili tramite il Sito \u00e8 determinato dall\u2019Organizzatore che stabilisce il numero, il prezzo e la tipologia dei Titoli di Accesso che devono essere messi in vendita sul Sito, stabilendo, altres\u00ec, se sia illimitato il numero di biglietti acquistabile dagli utenti sul Sito tramite il relativo account o se vi sia un numero massimo di biglietti acquistabile per account e, in tal caso, indicando tale numero;<\/li>\n
                  2. b) una pluralit\u00e0 di utenti pu\u00f2 tentare di effettuare l\u2019acquisto della stessa categoria di Titoli di Accesso in relazione allo stesso Servizio Principale contemporaneamente;<\/li>\n
                  3. c) tutte le richieste generate dalla pressione del bottone \u201cMETTI NEL CARRELLO\u201d e relative allo stesso Servizio Principale sono processate in ordine cronologico, in base al momento di arrivo della richiesta al Server CED Digital;<\/li>\n
                  4. i) l\u2019acquisto del Servizio Principale selezionato dall\u2019utente, potr\u00e0, quindi, avvenire solo se, nel momento in cui la richiesta generata dalla pressione di tale bottone perviene al Server, vi sia ancora, disponibilit\u00e0 della categoria di Titoli di Accesso richiesta, tenuto conto delle azioni compiute dagli altri utenti la cui richiesta relativa al medesimo Titolo di Accesso \u00e8 arrivata al Server in un momento precedente a quella dell\u2019utente.<\/li>\n
                  5. Informazioni sui Titoli di Accesso e prenotazioni<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                    8.1 Le categorie di Titoli di Accesso relative a ciascun Servizio Principale sono descritte sul Sito. L\u2019utilizzazione dei Titoli di Accesso \u00e8 soggetta a termini e condizioni specifici, stabiliti dall\u2019Organizzatore. Si raccomanda all\u2019utente di prendere visione sui siti web degli Organizzatori e nella sezione \u201cInformazioni\u201d del Sito, delle regole di fruizione dei singoli Servizi Principali, le quali formano parte integrante del presente Contratto.<\/p>\n

                    8.2 CED Digital, non costituendo rete esclusiva di distribuzione n\u00e9 il soggetto gestore delle decisioni di vendita relative ad un determinato Servizio Principale, non \u00e8 responsabile della tipologia dei servizi messi in vendita dall\u2019Organizzatore.<\/p>\n

                    8.3 L\u2019utilizzazione dei Servizi Principali pu\u00f2 essere soggetta a prenotazione obbligatoria. La prenotazione \u00e8 gestita autonomamente dagli Organizzatori e CED Digital non ha alcuna responsabilit\u00e0 in merito al relativo processo, sebbene sul Sito, al solo fine di agevolare il Cliente, potranno essere presenti link alle pagine sulle quali le prenotazioni possono essere effettuate.<\/p>\n

                      \n
                    1. Prezzo dei Titoli di Accesso<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                      9.1 Il Prezzo dei Titoli di Accesso, \u00e8 fissato dall\u2019Organizzatore ed \u00e8 inclusivo degli eventuali diritti di prevendita fissati e applicati dall\u2019Organizzatore stesso<\/p>\n

                      9.2 Il Prezzo dei Titoli di Accesso indicato sul Sito, \u00e8 l\u2019ultimo prezzo comunicato a CED Digital dall\u2019Organizzatore. L\u2019Organizzatore si riserva il diritto di modificare il Prezzo dei Titoli di Accesso in ogni momento, fermo restando che nel caso di acquisto tramite il Sito il prezzo che sar\u00e0 addebitato all\u2019utente sar\u00e0 quello indicato sul Sito e che non si terr\u00e0 conto di eventuali variazioni (n\u00e9 in aumento n\u00e9 in diminuzione) successive alla trasmissione dell\u2019ordine. In particolare, l\u2019eventuale minor prezzo che successivamente all\u2019acquisto da parte del Cliente venisse applicato dall\u2019Organizzatore a Titoli di Accesso della medesima tipologia ovvero con riguardo a Servizi Principali da tenersi in una particolare data, non dar\u00e0 al Cliente diritto al rimborso della differenza.<\/p>\n

                      9.4 Al Prezzo dei Titoli di Accesso possono aggiungersi, a seconda delle scelte effettuate dall\u2019utente: (i) le spese di consegna a domicilio dei Titoli di Accesso e\/o di stampa in casa degli stessi; e\/o (ii) le spese per la confezione regalo; e\/o (iii) l\u2019eventuale premio della copertura assicurativa (\u201cOneri Aggiuntivi\u201d). L\u2019importo di ciascuno degli Oneri Aggiuntivi, se applicabile, \u00e8 specificamente indicato all\u2019utente nel Carrello e nel Riepilogo dell\u2019Ordine, unitamente all\u2019Importo Totale. Nel caso di conclusione del Contratto, esso \u00e8 inoltre indicato nella e-mail di conferma d\u2019ordine.<\/p>\n

                      9.5 Il Prezzo e gli Oneri Aggiuntivi sono espressi in Euro e devono considerarsi comprensivi di IVA, ove applicabile.<\/p>\n

                        \n
                      1. Ordini di acquisto <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                        10.1 Gli effetti del Contratto sono condizionati al pagamento dell’Importo Totale. Nel caso in cui tale pagamento non avvenga, il contratto si intender\u00e0 pertanto risolto di diritto. Di tale risoluzione e della conseguente cancellazione dell’ordine, l’utente sar\u00e0 immediatamente avvisato subito dopo la trasmissione dell’ordine, tramite il Sito.<\/p>\n

                        10.2 La propriet\u00e0 dei Titoli di Accesso sar\u00e0 trasferita all’utente al momento della conclusione del Contratto. Nel caso di consegna a domicilio e\/o di ritiro presso i Punti Vendita CED Digital, il rischio di perdita o danneggiamento dei Titoli di Accesso, per causa non imputabile a CED Digital, sar\u00e0 trasferito all’utente quando l’utente o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei Titoli di Accesso.<\/p>\n

                        10.3 Per poter inviare un ordine relativo a un Titolo di Accesso tramite il Sito, l\u2019utente deve leggere attentamente e approvare, mediante selezione dell\u2019apposita casella messa a sua disposizione durante il procedimento di acquisto, le presenti CGC.<\/p>\n

                          \n
                        1. Modalit\u00e0 di pagamento <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                          11.1 Il pagamento dei Titoli di Accesso acquistati tramite il Sito pu\u00f2 essere effettuato mediante le modalit\u00e0 di pagamento indicate nel Sito. CED Digital si riserva di applicare, per motivi di sicurezza, limitazioni ed esclusioni agli strumenti di pagamento utilizzabili dal Cliente per il pagamento dei Titoli di Accesso. In caso di risoluzione del Contratto di Vendita e in ogni altro caso di rimborso, a qualsiasi titolo, l\u2019importo del rimborso sar\u00e0 accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale; nel caso in cui ci\u00f2 non sia possibile, il rimborso sar\u00e0 effettuato mediante bonifico bancario. CED Digital chieder\u00e0 al Cliente le coordinate bancarie necessarie per effettuare il rimborso.<\/p>\n

                          11.2 CED Digital utilizza un servizio di pagamento sicuro che prevede l\u2019utilizzo del protocollo di sicurezza SSL. I dati riservati della carta di credito (numero della carta, intestatario data di scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e cos\u00ec trasmessi al gestore dei pagamenti. CED Digital non ha quindi mai accesso e non memorizza i dati della carta di credito utilizzata dall\u2019utente per il pagamento dei Titoli di Accesso.<\/p>\n

                            \n
                          1. Modalit\u00e0 di ritiro e consegna del Titoli di Accesso <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                            12.1 La consegna dei Titoli di Accesso acquistati sul Sito pu\u00f2 essere effettuata con le seguenti modalit\u00e0: (i) consegna presso l\u2019indirizzo postale indicato nel procedimento di acquisto (\u201cConsegna a Domicilio\u201d) e (ii) consegna tramite stampa immediata del Titolo di Accesso (\u201cStampa Immediata\u201d). La disponibilit\u00e0 alternativa o cumulativa dei suddetti metodi di consegna \u00e8 a discrezione di CED Digital.<\/p>\n

                            12.2 Nel caso di Consegna a Domicilio, i Titoli di Accesso acquistati sul Sito saranno inviati e consegnati all\u2019indirizzo postale indicato dall\u2019utente nella fase \u201cIndirizzo\u201d del procedimento di acquisto.<\/p>\n

                            12.3 I tempi e i costi della Consegna a Domicilio, che variano, a seconda del paese di consegna e della tipologia di Titolo di Accesso prescelta, sono indicati sul Sito. Gli specifici costi e tempi di Consegna a Domicilio applicati allo specifico ordine sono inoltre indicati durante il procedimento di acquisto, prima che l\u2019utente trasmessa l\u2019ordine, e nel caso di conclusione del Contratto, nell\u2019e-mail di conferma d\u2019ordine. La Consegna a Domicilio sar\u00e0 effettuata nei giorni lavorativi, nel normale orario d\u2019ufficio, escluso il sabato e le festivit\u00e0 nazionali. L\u2019obbligazione di consegna si intende adempiuta mediate il trasferimento della disponibilit\u00e0 materiale o comunque del controllo del Titolo di Accesso al Cliente.<\/p>\n

                            12.4 Al momento della spedizione sar\u00e0 inviata al Cliente una e-mail di conferma dell\u2019avvenuta presa in carico da parte del vettore nella quale sar\u00e0 anche contenuto il codice di spedizione\/tracking number cliccando sul quale il Cliente potr\u00e0 verificare lo stato della spedizione.<\/p>\n

                            12.5 La Consegna a Domicilio \u00e8 a pagamento e, salvo che non sia diversamente disposto, le spese di consegna sono a carico del Cliente. L\u2019importo delle spese di consegna dovute dall\u2019utente in relazione a uno specifico ordine \u00e8 espressamente e separatamente indicato (in Euro e comprensivo di IVA) durante il procedimento di acquisto, nel Carrello, nel Riepilogo dell\u2019Ordine e, in ogni caso, prima che l\u2019utente proceda alla trasmissione dell\u2019ordine e al pagamento.<\/p>\n

                            12.6 L\u2019utente prende atto che l\u2019accettazione della consegna dei Titoli di Accesso \u00e8 un suo preciso obbligo. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere lascer\u00e0 un avviso per documentare il tentativo di consegna (c.d. avviso di passaggio). L\u2019avviso conterr\u00e0 anche i recapiti presso i quali l\u2019utente potr\u00e0 contattarlo per concordare la riconsegna ovvero effettuare il ritiro dei Titoli di Accesso. Dopo il tentativo di consegna andato a vuoto, i Titoli di Accesso andranno in giacenza presso il corriere. L\u2019utente \u00e8 tenuto a ritirarli nel termine indicato dal Corriere. Nel caso in cui l\u2019utente non ritiri i Titoli di Accesso entro tale termine, i Titoli di Accesso saranno rispediti a CED Digital presso cui rimarranno a disposizione del Cliente che, se lo desidera, potr\u00e0 richiedere a CED Digital, una nuova Consegna a Domicilio, previa corresponsione dei relativi costi. In nessun caso, la mancata accettazione della consegna dei Titoli di Accesso comporter\u00e0 la risoluzione del Contratto.<\/p>\n

                            12.7 Durante il procedimento di acquisto, prima che l\u2019utente trasmetta l\u2019ordine, saranno indicati i termini entro cui CED Digital si impegna a consegnare i Titoli di Accesso oggetto dell\u2019ordine dell\u2019utente. I termini di consegna decorrono dalla data di conclusione del Contratto (i.e. l\u2019invio dell\u2019ordine), salvo che non sia diversamente indicato. Il termine di consegna dello specifico ordine sar\u00e0 inoltre indicato nella conferma d\u2019ordine. Nel caso di omessa indicazione del termine di consegna, essa avverr\u00e0, in ogni caso, entro trenta giorni a decorrere dalla data di conclusione del Contratto.<\/p>\n

                            12.8 Nel caso in cui i Titoli di Accesso acquistati non sia consegnati o siano consegnati in ritardo rispetto ai termini di consegna indicati durante il procedimento di acquisto e nella conferma d\u2019ordine, il Cliente pu\u00f2 segnalare il problema a CED Digital, contattandola ai recapiti indicati nella sezione \u201cContatti\u201d del Sito. CED Digital dar\u00e0 riscontro alla segnalazione nel termine di 5 giorni dal ricevimento della stessa. Il Cliente, inoltre, ai sensi dell\u2019art. 61 del Codice del Consumo, pu\u00f2 invitare CED Digital a effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze (“Termine Supplementare ex art. 61, III comma, Codice del Consumo “). Se tale termine supplementare scade senza che i Titoli di Accesso gli siano stati consegnati, l\u2019utente \u00e8 legittimato a risolvere il contratto (“Risoluzione del Contratto ex art. 61, III comma, Codice del Consumo “), salvo il diritto al risarcimento del danno.<\/p>\n

                            12.9 Nel caso di Risoluzione del Contratto ex art. 61, III comma, Codice del Consumo o di Risoluzione nei Casi Esclusi, CED Digital rimborser\u00e0 all’utente l’Importo Totale senza indebito ritardo e, comunque, non oltre il termine di 15 giorni lavorativi dal giorno della risoluzione del Contratto, con le modalit\u00e0 indicate nell\u2019art. 11 che precede.<\/p>\n

                            12.10 Spetta all\u2019utente verificare le condizioni del Titolo di Accesso che gli \u00e8 stato consegnato. Fermo restando che il rischio di perdita o danneggiamento dei Titoli di Accesso, per causa non imputabile a CED Digital , \u00e8 trasferito al Cliente quando il Cliente, o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei Titoli di Accesso, si raccomanda al Cliente di verificare che i Titoli di Accesso ricevuti si riferiscano ai Servizi Principali per il quali il Cliente li ha acquistati nonch\u00e9 la correttezza della data, della categoria, della tipologia e del numero dei Titoli di Accesso ricevuti. Nel caso di mancata corrispondenza tra i Titoli di Accesso ricevuti e quelli acquistati il Cliente pu\u00f2 contattare CED Digital.<\/p>\n

                            12.11 Si invia altres\u00ec il Cliente a verificare che la confezione in cui sono contenuti i Titoli di Accesso risulti integra, non danneggiata, n\u00e9 bagnata o comunque alterata, e lo si invita, nel suo interesse, a indicare sul documento di trasporto del vettore, eventuali anomalie, se presenti, accettando la confezione con riserva. Il ricevimento senza riserve dei Titoli di Accesso, infatti, non consente al Cliente di agire in giudizio nei confronti del corriere, nel caso di perdita o danneggiamento dei Titoli di Accesso, tranne nel caso in cui la perdita o il danneggiamento siano dovuti a dolo o colpa grave del corriere stesso e fatta eccezione per la perdita parziale o il danneggiamento non riconoscibili al momento della consegna, purch\u00e9 in quest\u2019ultimo caso, il danno sia denunciato appena conosciuto e non oltre otto giorni dopo il ricevimento. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, si raccomanda al Cliente inoltre di darne pronta comunicazione a CED Digital, contattandola ai recapiti indicati nella sezione \u201cContatti\u201d del Sito.<\/p>\n

                            12.12 CED Digital potr\u00e0 mettere a disposizione dell\u2019utente anche la consegna mediante Stampa Immediata, che consente al Cliente di stampare immediatamente i Titoli di Accesso acquistati con l\u2019ausilio di una normale stampante. Si ricorda all\u2019utente che, in ogni caso, per poter usufruire della modalit\u00e0 di consegna \u201cStampa Immediata\u201d, l\u2019utente deve servirsi di un PC su cui sia installato ed aggiornato il programma \u201cAdobe Acrobat Reader\u201d.<\/p>\n

                            12.13 Il Cliente che, ove disponibile, abbia scelto come modalit\u00e0 di consegna \u201cStampa Immediata\u201d pu\u00f2 procedere alla stampa dei Titoli di Accesso subito dopo l\u2019acquisto degli stessi ovvero successivamente, accedendo, con le proprie credenziali, al proprio account. Nel caso in cui il Cliente incontrasse problemi nella stampa dei Titoli di Accesso, potr\u00e0 contattare il Servizio Clienti CED Digital.<\/p>\n

                            12.14 Il sistema di controllo accessi autorizzer\u00e0 l\u2019ingresso di un solo Titolo di Accesso equivalente ad 1 unico codice a barre. Eventuali fotocopie e\/o frodi derivanti da un utilizzo improprio dello stesso saranno perseguibili a norma di legge e non imputabili a CED Digital n\u00e9 all’Organizzatore. L’Organizzatore non consentir\u00e0 in nessun caso l’accesso di eventuali Titoli di Accesso duplicati.<\/p>\n

                              \n
                            1. Diritto di recesso <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                              13.1 CED Digital informa il Cliente che i Titoli di Accesso emessi da Opera Romana Pellegrinaggi, anche per il tramite di CED Digital, non sono rimborsabili per policy dell\u2019Organizzatore. e per i servizi oggetto del Contratto non \u00e8 previsto diritto di recesso.<\/p>\n

                              13.2 Fermo quanto sopra, Iil diritto di recesso, in particolare, \u00e8 escluso per i servizi relativi al tempo libero che l\u2019Organizzatore si impegna a prestare in una data o un periodo specifici, ai sensi dell\u2019art. 59, I comma, lett. n) del Codice del Consumo. Per i servizi di trasporto di persone, il recesso \u00e8 escluso altres\u00ec dall\u2019art. 47 lettera m) del Codice del Consumo. Il diritto di recesso \u00e8 inoltre escluso dall\u2019art. 59 lett. a) del Condice del Consumo in quanto i Servizi CED Digital sono forniti, con il consenso del Cliente, immediatamente dopo l\u2019ordine di acquisto.<\/p>\n

                                \n
                              1. Titoli di Accesso e Servizi Principali <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                14.1 Tutti i Portatori di Titoli di Accesso devono essere muniti di un valido Titolo di Accesso per fruire dei Servizi Principali.<\/p>\n

                                14.2 Il Titolo di Accesso costituisce titolo per fruire esclusivamente del Servizio Principale per il quale \u00e8 stato emesso, nel giorno e nell\u2019ora ivi indicati. L\u2019Organizzatore ha la facolt\u00e0 di rifiutare l\u2019accesso al Servizio Principale se il Titolo di Accesso \u00e8 irregolare, e pu\u00f2 effettuare controlli sulla persona per motivi di sicurezza. Nel caso in cui risulti che il Titolo di Accesso sia stato rubato, duplicato o ottenuto in contrasto con le presenti CGC e\/o con la legge, il Portatore del Titolo di Accesso potr\u00e0 non essere autorizzato dall\u2019Organizzatore a fruire del Servizio Principale ovvero potr\u00e0 essere obbligato ad abbandonarlo. In ogni caso, CED Digital non sostituir\u00e0 il Titolo di Accesso nell\u2019eventualit\u00e0 in cui esso risulti smarrito, perduto, deteriorato, danneggiato o distrutto ovvero se il Titolo di Accesso sia stato rubato o risulti anche parzialmente illeggibile in quanto presentato dal Cliente non perfettamente integro<\/p>\n

                                14.3 CED Digital potr\u00e0 in ogni momento annullare, su richiesta dell\u2019Organizzatore e\/o delle autorit\u00e0 preposte alla tutela dell\u2019ordine e della sicurezza pubblica, per motivi tecnici e\/o organizzativi diversi da quelli di cui all\u2019art. 15 che segue, un Titolo di Accesso gi\u00e0 emesso o un ordine di acquisto relativo a un Titolo di Accesso gi\u00e0 effettuato. In tal caso, il Cliente avr\u00e0 diritto al rimborso dell\u2019importo pagato, escluse le spese di Consegna a Domicilio, se la spedizione del Titolo di Accesso \u00e8 gi\u00e0 avvenuta al momento dell\u2019annullamento dell\u2019ordine e\/o del Titolo di Accesso.<\/p>\n

                                14.4 CED Digital non \u00e8 in alcun modo responsabile in merito alla corretta esecuzione delle prestazioni a carico dell\u2019Organizzatore, necessarie per la fruizione del Titolo di Accesso.<\/p>\n

                                  \n
                                1. Servizio Principale rinviato o annullato <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                  15.1 CED Digital non \u00e8, in alcun caso, responsabile dell\u2019eventuale annullamento o sospensione del Servizio Principale da parte dell\u2019Organizzatore. Nel caso di annullamento o sospensione del Servizio Principale da parte dell\u2019Organizzatore, CED Digital comunicher\u00e0 al Cliente, in nome e per conto dell\u2019Organizzatore, le iniziative adottate dall\u2019Organizzatore in relazione al rimborso o alla sostituzione dei Titoli di Accesso relativi al Servizio Principale rinviato o annullato. Si ricorda al Cliente che l\u2019Organizzatore, in caso di annullamento del Servizio Principale, si riserva il diritto di trattenere eventuali diritti di prevendita e che, anche in questo caso, CED Digital \u00e8 del tutto estranea alle decisioni dell\u2019Organizzatore.<\/p>\n

                                  15.2 Fermo quanto previsto al precedente punto 16.1, in caso di sospensione o annullamento del Servizio Principale da parte dell\u2019Organizzatore, in nessun caso, il Cliente potr\u00e0 chiedere a CED Digital il rimborso delle spese di Consegna a Domicilio o di Consegna mediante Stampa Immediata e\/o del costo della confezione regalo e\/o dell\u2019eventuale premio della copertura assicurativa, qualora sostenute.<\/p>\n

                                  15.3 Nel caso di annullamento o sospensione del Servizio Principale, CED Digital provveder\u00e0 alla effettuazione del rimborso al Cliente, secondo le modalit\u00e0 e con la tempistica decise dell\u2019Organizzatore, solo nel caso in cui CED Digital sia stata appositamente delegata a tale rimborso e nella misura in cui abbia ricevuto da quest\u2019ultimo la necessaria provvista. In ogni caso di annullamento e\/o rinvio del Servizio Principale, il Cliente potr\u00e0 comunque rivolgersi all\u2019Organizzatore, per far valere nei confronti dello stesso tutti i suoi diritti.<\/p>\n

                                  15.4 I Titoli di Accesso relativi ai Servizi Principali annullati o sospesi non potranno essere permutati con Titoli di Accesso relativi ad altri Eventi.<\/p>\n

                                    \n
                                  1. Limitazioni di responsabilit\u00e0 e diritti di CED Digital <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                    16.1 Salvo il caso di dolo o colpa grave, CED Digital non potr\u00e0 essere ritenuta responsabile per le spese e per i danni, diretti e indiretti, di qualsiasi natura, sofferti dal Cliente in relazione alla vendita di Titoli di Accesso.<\/p>\n

                                    16.2 CED Digital non potr\u00e0 essere ritenuta responsabile per il caso di malfunzionamenti o black out del Sito, salvo che non dipendano da dolo o colpa grave.<\/p>\n

                                    16.2 CED Digital si riserva il diritto di ritirare, modificare, sospendere o interrompere qualsivoglia funzione o servizio dalla stessa reso in relazione alla vendita dei Titoli di Accesso, ove ci\u00f2 sia reso necessario od opportuno per ragioni tecniche e\/o organizzative, fermo restando l\u2019adempimento del Contratto eventualmente gi\u00e0 concluso.<\/p>\n

                                      \n
                                    1. Divieti <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                      17.1 I Titoli di Accesso non possono essere rivenduti a titolo oneroso nell\u2019ambito dello svolgimento professionale di attivit\u00e0 commerciale ancorch\u00e9 non organizzata sotto forma di impresa senza il consenso espresso dell\u2019Organizzatore e comunque nel caso in cui l\u2019Organizzatore ne vieti specificamente il trasferimento di titolarit\u00e0 in base a principi di nominativit\u00e0.<\/p>\n

                                      17.2 I Titoli di Accesso, inoltre, non possono costituire il premio di manifestazioni a premio, rientranti o non rientranti nell\u2019ambito di applicazione del DPR 430\/2001 n\u00e9 di altre iniziative premiali o promozionali (quali, a titolo esemplificativo, competizioni o lotterie), salvo il caso di preventiva autorizzazione scritta rilasciata dall\u2019Organizzatore o da CED Digital, se a ci\u00f2 autorizzata dall\u2019Organizzatore. Il Cliente dichiara che non utilizzer\u00e0 i Titoli di Accesso in violazione della presente disposizione e si obbliga a tenere CED Digital indenne e manlevata da qualsiasi danno che alla stessa possa derivare dalla violazione della presente garanzia.<\/p>\n

                                        \n
                                      1. Assistenza e Reclami <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                        18.1 \u00c8 possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni o inoltrare reclami contattando il servizio clienti di CED Digital ai recapiti indicati nella sezione \u201cContatti\u201d del Sito.<\/p>\n

                                          \n
                                        1. Dati personali<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                          19.1 CED Digital sar\u00e0 titolare del trattamento dei dati personali dei Clienti. Tali dati includono il nominativo, ed i recapiti indicati dal Cliente all\u2019atto della registrazione. Il trattamento dei dati avverr\u00e0 secondo quanto indicato nell\u2019Informativa Privacy consultabile al link romevaticancard.com\/privacy-e-cookies.<\/p>\n

                                            \n
                                          1. Legge Applicabile e Foro Competente <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                            20.1 Il Contratto relativo ai Servizi CED Digital \u00e8 soggetto alla legge italiana.<\/p>\n

                                            20.2 Si ricorda che nel caso di utente Consumatore per ogni controversia relativa all\u2019applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti CGC o del Contratto \u00e8 competente il foro del luogo in cui l\u2019utente risiede o ha eletto domicilio.<\/p>\n

                                            20.3 Sono fatti salvi in ogni caso i diritti degli utenti Consumatori di adire il giudice ordinario competente per la controversia derivante dal Contratto, e, ove ne ricorrano i presupposti, di promuovere una risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante il ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II-bis del Codice del Consumo.<\/p>\n

                                            20.4 L’Opera Romana Pellegrinaggi (per brevit\u00e0 anche O.R.P.) \u00e8 un\u2019attivit\u00e0 istituzionale del Vicariato di Roma, Organo della Santa Sede. I servizi di cui Opera Romana Pellegrinaggi \u00e8 Organizzatore possono essere soggetti alle leggi dello Stato di Citt\u00e0 del Vaticano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                            CONDIZIONI GENERALI   Oggetto Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) disciplinano la compravendita a distanza e, per quanto compatibili e non altrimenti derogate, la compravendita non a distanza, dei biglietti, pass o altri titoli necessari per la fruizione dei servizi esposti sul Sito, effettuata da CED Digital in nome e per conto degli organizzatori […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1233","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pre.romevaticancard.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1233"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pre.romevaticancard.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pre.romevaticancard.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pre.romevaticancard.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pre.romevaticancard.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1233"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/pre.romevaticancard.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1233\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3042,"href":"https:\/\/pre.romevaticancard.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1233\/revisions\/3042"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pre.romevaticancard.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1233"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}